Die Lage des Hotels ist für eine Städtereise wirklich stark, denn viele wichtige Sehenswürdigkeiten der kambodschanischen Hauptstadt lassen sich bequem zu Fuß erreichen. Genau das macht den Aufenthalt angenehm unkompliziert, weil man nicht ständig erst Verkehr, Hitze und Stadtlogistik besiegen muss, bevor der eigentliche Tag überhaupt beginnt.

Gerade wer Phnom Penh intensiv erleben möchte, hat hier einen sehr guten Ausgangspunkt. Ob Familien, Alleinreisende oder kleine Reisegruppen, das Hotel passt mit seiner zentralen Lage erstaunlich gut zu ganz unterschiedlichen Reiseplänen. Ich mochte vorrangig dieses Gefühl, einfach loslaufen zu können und schon nach kurzer Zeit mitten im städtischen Leben zu stehen. So wird das Hotel nicht nur zur Unterkunft, sondern fast schon zum stillen Komplizen für kleine Entdeckungen zwischen Tempel, Boulevard und tropischem Großstadtchaos.

Die Zimmer im Hotel sind angenehm großzügig geschnitten, geschmackvoll eingerichtet und haben genau dieses Ambiente, das man sich nach einem langen Tag in der Stadt wünscht: ruhig, modern und ohne überflüssigen Schnickschnack, der nur gut auf Hotelfotos aussieht. Besonders hängen geblieben ist mir der Rooftop-Pool. Das war für mich ganz klar der beste Ort im Haus, um morgens den Sonnenaufgang und abends das Licht über der Stadt zu genießen. Solche Plätze sind selten, weil viele Hotels gern von Atmosphäre reden, aber dann doch nur ein Becken mit Aussicht auf Klimaanlagen liefern. Hier war das anders. Auch die Betten haben überrascht: eher hart, aber genau auf die gute Art. Komfortabel, angenehm und perfekt, um nach einem Tag voller Eindrücke, Hitze und kleiner Abenteuer wirklich zur Ruhe zu kommen. Genauso darf sich ein Stadthotel anfühlen. Alles war blitzeblank sauber, fast schon neuwertig, wenn man den Vergleich möchte. Auch die Aussicht hatte es in sich. Mit Blick auf die Stadt hat gerade der Abend etwas Magisches, wenn über all die Lichter angehen und einen aus dem Zimmer locken wollen.

Bei allem, was dieses Hotel bietet, muss man fast ein wenig weiter ausholen. Die besondere Lage hatte ich ja bereits erwähnt, und genau die ist hier wirklich ein echtes Pfund. Wer gerne mittendrin ist und trotzdem Momente sucht, in denen man kurz durchatmen kann, ist hier ziemlich gut aufgehoben. Man merkt schnell, dass dieses Hotel mehr sein will als nur ein Ort zum Schlafen. Und das gelingt ihm erstaunlich mühelos.

Ein echtes Highlight ist das Restaurant im zehnten Stock. Die Rundumsicht über die Stadt ist großartig und macht schon tagsüber etwas her. Mittags kann man hier à la carte essen oder sich mit dem Laptop niederlassen, was ich mehr als einmal getan habe. Einige Blogbeiträge sind genau dort entstanden, mit Blick über die Dächer und mit deutlich besserem Internet als im Zimmer. Auch so ein kleiner Hotelklassiker der Neuzeit: Unten stilvoll arbeiten, oben im Zimmer kämpft dann das WLAN mit seiner inneren Orientierungslosigkeit.

Abends wird der Pool- und Barbereich dann zum perfekten Ort, um den Tag entspannt ausklingen zu lassen. Gute Drinks, angenehme Atmosphäre und ein Blick, der selbst einen langen Reisetag ziemlich souverän abrundet.

Besonders in Erinnerung geblieben ist mir das Personal dieses Hotels. So ein durchgehend freundliches, aufmerksames und dabei angenehm entspanntes Team erlebt man wirklich nicht alle Tage. Ganz gleich, wem ich begegnet bin: Es gab immer ein ehrliches Lächeln, eine höfliche Geste und genau dieses seltene Gefühl, nicht einfach nur irgendeine Zimmernummer zu sein, sondern tatsächlich willkommen zu sein. Und das macht auf Reisen oft mehr aus als jede schicke Lobby, mit der Hotels sonst so gerne Eindruck schinden. Hier wurde einem sprichwörtlich fast jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Was gemeldet wurde, wurde nicht auf später verschoben, sondern direkt erledigt. In einem unserer Zimmer war etwa der Lichtschalter am Bett defekt. Nach dem Frühstück war das Problem bereits behoben, als hätte es die kleine Panne nie gegeben. Genauso wünscht man sich das, gerade wenn man unterwegs ist und eigentlich andere Dinge im Kopf hat als kaputte Schalter und kleine Alltagsdramen. Besonders beeindruckt hat mich auch das Team an der Rezeption. Dort war immer jemand ansprechbar, hilfsbereit und mit einer Lösung parat. Ob Flughafentransfer oder die Organisation einer Tuk-Tuk Tour, es wurde unkompliziert möglich gemacht. So fühlt sich Reisen angenehm an. Unaufgeregt, herzlich und mit genau der richtigen Portion Einsatz.

Der Poolbereich im elften Stock ist genau solch ein Ort, an dem man eigentlich nur kurz vorbeischauen will und dann doch viel länger bleibt als geplant. Tagsüber liegt die Stadt unter einem wie ein unruhiges Schauspiel aus Verkehr, Hitze und Dauerbewegung, während oben am Infinity-Pool plötzlich alles etwas leichter wirkt. Mal ein paar Bahnen durch das warme Wasser, mal einfach auf einer Liege in die Sonne blinzeln und dabei zusehen, wie Phnom Penh unten weiter durch seinen ganz normalen Wahnsinn rauscht.

Besonders am Abend hat mich dieser Dachbereich begeistert. Wenn die Sonne langsam zwischen den Hochhäusern verschwindet und ihre letzten Strahlen über die Dächer schiebt, bekommt die Skyline fast etwas Feierliches, ohne dabei geschniegelt oder künstlich zu wirken. Es ist dieser seltene Moment, in dem eine Großstadt gleichzeitig lebendig und erstaunlich friedlich sein kann. Gerade das macht diesen Ort so besonders: oben Ruhe, Wasser und Weite, unten das pulsierende Phnom Penh. Ein Platz zum Abschalten, Durchatmen und Staunen, ganz ohne großes Pathos. Einfach mit Aussicht, Atmosphäre und genau der richtigen Portion Großstadtkino.

Wenn ich unterwegs bin, gehört ein verlässlicher Internetzugang für mich längst zur Grundausstattung eines Hotels. Nicht aus technischer Eitelkeit, sondern weil Reisen heute eben manchmal auch bedeutet, zwischen Tempel, Markt und Abendessen noch ein paar Dinge erledigen zu müssen. Im Glow Park zeigte sich dabei ein etwas widersprüchliches Bild: Auf dem Zimmer war der Download im Speedtest eher auf Sparflamme unterwegs, und noch mühsamer war, dass die Verbindung immer wieder für ein paar Sekunden wegbrach. Gerade beim Arbeiten sorgt so etwas schnell für unnötige Nervenarbeit. Im Restaurantbereich dagegen lief das WLAN erstaunlich stabil, mit guten Down- und Upload-Werten und deutlich angenehmerem Arbeiten. Es ist also nicht alles schlecht, aber auf den Zimmern sollte die Technik dringend nachgebessert werden. Abenteuer auf Reisen gern, beim Internet eher ungern.