Das wird nichts mehr mit Ras al Khaimah...

Das wird nichts mehr mit Ras al Khaimah...

Nun habe ich von der Fluggesellschaft auch hier eine Absage bekommen, die Flüge von Stuttgart über Istanbul direkt nach Ras al Khaimah sind storniert worden.
Irgendwie bin auch froh darüber, 14 Tage Quarantäne bei 14 Tage Aufenthalt ist nun doch nicht so wie ich mir mein Orient Erlebnis vorgestellt habe.

Interessant ist auch hier die Reaktion der beteiligten vor der Stornierung:

1.: Pegasus Airline: Die Fluginformation wurde über die App angekündigt und ist dann per SMS noch einmal bestätigt worden. Dabei wurde auch eine Bearbeitung via Homepage angeboten, die aber immer mit einem 404 Fehler gescheitert ist. Der Anruf im Service Zentrum war sehr angenehm, mein Anliegen wurde sofort verstanden und sehr freundlich bearbeitet. Die Frage nach einem Gutschein habe ich dankend abgelehnt (davon habe ich schon genug...) sodass ich dann nach ein paar Tagen die Rückerstattung auf meinem Kreditkartenkonto hatte. Insgesamt sehr Gut!

2.: Mietwagen via billiger Mietwagen und Auto europe: Auch hier hat man von Anfang an Verständnis wie in der Pandemie mit Buchungen umzugehen ist. Die Option meinen Mietwagen Rückgängig zu machen war bis 24h vor Reiseantritt gegeben und konnte problemlos Online erledigt werden. Die Zahlung wurde auch hier ohne Probleme innerhalb von wenigen Tagen auf das Kreditkartenkonto zurückgebucht. Insgesamt sehr Gut!

3. Hotel Buchung via Booking.com: Die Buchungen bei booking.com sind schon sehr einfach, wenn man ein Kundenkonto dort hat, geht die Anmeldung für ein neues Reiseziel sehr schnell und auch der Kontakt direkt zum Hotel ist schnell hergestellt. Genauso problemlos geht auch die Stornierung der gebuchten Hotels vonstatten. Mit wenigen Klicks ist das ganze erledigt und man hat nach der Bestätigungs E-Mail ein gutes Gefühl.  Alles in allem sehr Gut!

Schön zu sehen, dass man als Kunde ernst genommen wird alle drei Portale haben einen guten Job gemacht und sind ohne vorbehalt zu empfehlen. Ich hoffe sehr das es diese Art der Buchung noch lange geben wird, es ist beruhigend zu wissen das man im Falle eines Falles auch ohne große Streiterei wieder an sein Geld kommt.

Mein Tipp, hinter den Portalen stecken Anbieter, die auch ihr Bestes geben, ich habe allen per E-Mail geschildert, warum ich nicht Reisen kann und mich für die Bemühungen bedankt. Ich finde das gehört einfach zum guten Ton und macht mir keine besondere Mühe.

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